PABX atau disingkat dengan istilah private automatic branch exchange merupakan sebuah perangkat telepon yang penggunaannya dihubungkan dengan switchboard. Biasanya, PABX yang sekarang sudah menyediakan paket PABX murah ini digunakan sebagai sarana untuk alat berkomunikasi internal para karyawan yang bekerja di perkantoran. Cara kerja PABX ini sendiri mirip dengan sebuah modem, dimana sistem kerjanya mengatur control station pusat. Sehingga, jika ada nomor baru yang masuk ke dalam sistem telepon, maka akan diarahkan langsung ke perangkat PABX ini.
Selain itu, dengan menggunakan PABX ini untuk penyambung perangkat telepon di kantor, maka para penggunanya pun akan memperoleh banyak manfaat. Apa sajakah manfaatnya? Inilah beberapa diantaranya:
- Mengontrol biaya komunikasi. Ketika kantor memakai PABX ini untuk perangkat telepon, maka biasanya data pembicaraan maupun biaya panggilan akan dibebankan hanya ke dalam satu nomor saja, sehingga biaya berkomunikasi yang dilakukan bisa dikontrol semurah mungkin. Dan khusus untuk perangkat PABX dengan model multitenant, biasanya akan memberikan manfaat dimana pengguna dapat dengan leluasa mengatur building management sekaligus beban yang diberikan.
- Meminimisasi biaya pemeliharaan maupun operasi sistem telepon. Manfaat lainnya yang bisa diperoleh jika sebuah kantor menggunakan perangkat PABX ini adalah dapat meminimisasi biaya pemeliharaan maupun operasi sistem telepon. Ini disebabkan karena ketika memakai perangkat ini, pelanggan pun memperoleh biaya telepon yang lebih murah bila dibandingkan dengan pelanggan lainnya. Oleh sebab itu, tidak mengherankan apabila pelanggan dapat meminimkan anggaran untuk operasi sistem maupun pemeliharaan telepon ini.
- Meningkatkan performa berkomunikasi. Selain dapat mengontrol sekaligus meminimisasi biaya, saat menjadikan perangkat PABX ini untuk sistem perangkat telepon di kantor, pelanggan pun akan memperoleh peningkatan performa dalam sistem berkomunikasi. Jika performa berkomunikasi sudah meningkat, tentu saja bisa dipastikan ketika pelanggan menggunakan teleponnya untuk menelepon berbagai klien baik nasional maupun internasional maka tidak akan memperoleh masalah.
- Tidak membutuhkan yang namanya operator telepon. Dikarenakan perangkat yang satu ini sudah mampu mencakup semua jaringan telepon dalam satu kantor, sehingga ketika memakai PABX ini, pelanggan tidak membutuhkan lagi yang namanya operator telepon, yang terkadang malah bisa meningkatkan biaya untuk pembayaran telepon.
Tunggu apalagi nih, yuks gunakan perangkat PABX untuk jaringan telepon di kantor. –SH–
