Barang hilang, baik karena tertinggal maupun faktor lainnya, tentu akan menyebabkan aktivitas perjalanan Anda menjadi terganggu. Tidak hanya bisa menyebabkan kerugian dari segi waktu saja, melainkan juga dari segi finansial.
Lalu, apa yang harus dilakukan ya jika seandainya mengalami masalah ini saat sedang dalam perjalanan wisata maupun bisnis? Berikut ini tipsnya untuk Anda.
1. Hubungi Customer Service Jika Hilang di Transportasi Umum
Setiap transportasi umum pasti memiliki customer service untuk melayani penumpang yang mengalami masalah. Anda bisa menghubungi customer service dari transportasi yang Anda gunakan, baik via email, media sosial, maupun telpon. Hal ini berlaku bagi Anda yang sedang melakukan perjalanan di dalam maupun luar negeri.
Customer service tersebut mungkin akan membantu melacak keberadaan barang Anda jika tertinggal di transportasi umum. Jika memang ada, Anda akan dibantu untuk mendapatkan kembali barang tersebut dengan mengambilnya ke lokasi yang telah ditetapkan.
2. Hubungi Kepolisian
Jika barang yang hilang adalah sesuatu yang penting maupun berharga, segera hubungi kantor kepolisian setempat untuk mendapatkan surat keterangan hilang. Jika memungkinkan, Anda juga bisa dibantu untuk menemukan kembali barang Anda yang hilang.
Surat keterangan hilang ini sangat penting khususnya jika barang yang hilang adalah dokumen penting, seperti paspor, KTP elektronik, maupun dokumen lainnya. Dengan adanya surat ini maka Anda akan lebih mudah mengajukan pembuatan dokumen yang baru.
3. Datangi Kedutaan Besar (Jika Berada di Luar Negeri)
Bagi Anda yang kehilangan paspor saat melakukan perjalanan ke luar negeri, maka harus segera pergi ke kedutaan besar Indonesia yang ada di negara yang Anda kunjungi. Di sana Anda akan dibantu untuk dilakukan proses lanjutan agar bisa melakukan aktivitas maupun untuk kepulangan Anda kembali ke Indonesia nantinya.
4. Klaim Asuransi Perjalanan
Salah satu manfaat asuransi perjalanan adalah menanggung kerugian finansial saat terjadinya kehilangan barang. Anda bisa segera menghubungi perusahaan asuransi untuk menjelaskan permasalahan yang terjadi supaya bisa mendapatkan solusi yang terbaik.
Bagi Anda yang sedang merencanakan perjalanan dan membutuhkan asuransi perjalanan, bisa mengunjungi Instagram MSIG Indonesia untuk mengetahui produknya lebih lanjut. Anda juga bisa bertanya mengenai berbagai produk asuransi dari MSIG Indonesia agar bisa mendapatkan yang sesuai dengan kebutuhan Anda.
